為積極服務(wù)廣西路橋集團“走出去”戰(zhàn)略，提高員工對外講解和維護客戶水平，更好展示企業(yè)形象，廣西路橋集團于3月27日至3月29日開展2023年講解員培訓。廣西路橋集團相關(guān)部門、各區(qū)域辦事處、各直屬單位等60余人參加培訓。培訓邀請了3位專業(yè)講師分別對講解規(guī)范及技巧、職業(yè)禮儀規(guī)范、職業(yè)形象設(shè)計與化妝技巧進行授課。培訓中，講師們結(jié)合多年工作經(jīng)驗，通過豐富的案例和有趣的互動，向?qū)W員們講授了講解員在接待過程中所需的專業(yè)技能、策略技巧和禮儀規(guī)范，使得參與學員對講解員工作要求及規(guī)范有了更深入的認識。
此外，本次培訓還在廣西路橋集團總部大廈6樓企業(yè)展廳、路橋·科技城、龍門大橋項目開展了講解實操培訓。部分學員在廣西路橋集團企業(yè)展廳和路橋·科技城智慧展廳進行現(xiàn)場講解練習，全體學員以分組的形式在龍門大橋項目模擬為不同來賓進行講解接待，大家結(jié)合培訓所學，主動發(fā)揮各自特長，在講解練習中展現(xiàn)出了不一樣的風采。講解專業(yè)講師在講解實操中從內(nèi)容、站位、流程、儀態(tài)等方面對學員們進行指導，并針對練習中所存在的問題進行示范糾正，通過理論與實際相結(jié)合，切實提高了學員們的講解接待能力。
講解接待是企業(yè)對外交流業(yè)務(wù)、傳播企業(yè)文化的重要渠道，本次培訓的開展，有利于員工們提升講解水平，在接待交流中更好地展現(xiàn)出廣西路橋集團的業(yè)務(wù)實力和企業(yè)形象，搭建良好的溝通平臺，助力廣西路橋集團實現(xiàn)“走出去”的目標。（廣西路橋集團黨委宣傳部 黃慧婧、龍門大橋項目 宋容 文/圖）
圖一：培訓現(xiàn)場
圖二：學員們進行講解實操
圖三：參與人員合影
